The Definitive Guide to التجارة الإلكترونية

The Definitive Guide to التجارة الإلكترونية

Blog Article

وهو البيع بكميات كبيرة لتاجر التجزئة الذي يتولى عملية البيع للمستهلك.

يشير مصطلح التجارة الإلكترونيّة إلى عملية بيع وشراء المنتجات، والخدمات، وكذلك نقل الأموال والمعلومات اللازمة لإتمام الصفقات عبر الإنترنت.

مفهوم التجارة الإلكترونية وأنواعها وأبرز مزاياها وعيوبها

لكن هذا الأمر قد لا يكون متوفّرًا في بعض المتاجر الإلكترونية. إذ تتأخر الكثير منها في الردّ على استفسارات العملاء.

مع كلّ إيجابية أو ميزة للتجارة الإلكترونية هنالك بلا شكّ ما يقابلها من سلبيات أو جوانب ضعف.

تعمل التجارة الإلكترونية بطريقة أساسية عبر شبكة الإنترنت، إذا يمكن للمستهلك الراغب بالحصول على سلعة معينة تصفح المواقع الخاصة ببيع هذا النوع من السلع، ومن ثم ينبغي على العميل القيام ببعض الخطوات من أجل الحصول على السلعة، وهي على النحو الآتي:[١]

· تتميز بالتخصيص، أي إمكانية عمل عروض مميزة لأفضل الزبائن تعاملاً مع الشركة.

كما توفر المنصة مجموعة من الأدوات لإدارة المدفوعات، والربط مع شركات الشحن والتسويق للمتجر.

لا يوجد تعريف مُتفق عليه عالمياً للتجارة الإلكترونية، إلا أن الباحثين والخبراء قدموا العديد من التعريفات في أدبيات التجارة الإلكترونية، في محاولة للوصول إلى تعريف شامل يخدم المتعاملين في هذا المجال، ومن أبرز هذه التعريفات:

وتستخدم الاتصالات المتقاربة وتكنولوجيا الحوسبة بطريقة تُحسن العمليات التجارية.

تتيح التجارة الإلكترونية للمستهلكين التسوق من أي مكان وفي أي وقت، فليس من الضروري أن يذهب المستهلك إلى مدينة أخرى لشراء منتجات معينة، فقط ببضع نقرات يمكنه الحصول على المنتجات التي يريدها دون عناء!

إن التجارة الإلكترونية كما ذكرنا من قبل بيع وشراء المنتجات، حيث أنها تتم من خلال الإنترنت، فهي تسمح للمستهلكين والشركات مشاركتهم في المعاملات دون حاجتهم إلى متجر فعلي، ومع ظهور تسوق أون لاين، باتت التجارة الإلكترونية سلسة ومريحة، وايضًا شائعة بين الأفراد للتسوق من باقة كبيرة من المنتجات من بيوتهم، وتلك السوق الرقمي صنع ثورة في الطريقة التي تسوق بها، مما أدى إلى جعل الأمر سلسل على المشترين لشراء السلع والخدمات من كافة أنحاء العالم.

إن المستهلك لم التجارة الإلكترونية يعد بحاجة لدفع عربة التسوّق في أنحاء المتجر من أجل العثور على المنتج الذي يبحث عنه، فقد باتت المتاجر الإلكترونيّة تتيح العثور على المنتج المطلوب بضغطة زر أو بنقرة فأرة.

عملية نور الامارات تبادل السلع أو الخدمات أو المعلومات وإيصالها بشكل إلكتروني.